وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاق الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في وهران
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات
- التفاوض

المهام:

- مراقبة رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إعداد تقارير الأداء
- إدارة سجلات العملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

وظائف فودافون بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة