وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | ورقلة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 36400 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالرؤية الرقمية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بورقلةقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
القدرات المطلوبة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
وظائف منسقي خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat