وظائف الجزائر

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الرؤية الرقمية
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة ورقلة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 36400 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالرؤية الرقمية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بورقلة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة


الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

وظائف منسقي خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء