وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر النهضة إنها تدور على موظفين بخصوص الخدمي.

نبحث عن محترفين علشان يتحقق النجاح Technical Support Agent بموقع ند الحمر.

نتمنى نشوف يتقنون حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
ومطلوب روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

القدرات المطلوبة

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة