وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الحلم عن تقديم فرصة شغل فريدة للإنضمام في فريق العمل إذا كنت تدور في سبيل تحديات مختلفة وتفضل العمل داخل محیط نشطة لذا نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل ميدان حولي.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والاجتهاد في المهنة ونسعى لجذب الأفراد من يتوفرون الكفاءات والقدرات الضرورية للتفوق في هذه الوظيفة إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة على في الجماعي ولديك حاجة كبيرة في التطور والتطور المهني لذلك نود أن نسمع منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المقاصد المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- درجة علمية في المجال ذي الصلة
- مهارات تواصل قوية ومقدرة في العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال العمل.

إذا كنت مقبلًا بالإضافة إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في ميدان حولي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة