وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد التفوق التقني عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات المبيعات للانضمام إلى فريق ضابط علاقات عملاء في مسقط.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

مطلوب ضابط علاقات عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة