وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مسقط - بشركة السمو الدائم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

وظائف خدمة عملاء الكويت بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة