وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبركم الريادة الساطعة عن فتح باب التوظيف في مجالات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills الابتكار لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- إعداد التقارير اليومية
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم خدمات ما بعد البيع
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة