وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة المسار بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في مسقط

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع
- المرونة
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- حل المشكلات
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم المشورة
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة