وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الحكمة عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة مرسى مطروح.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- التكيف مع التغييرات السريعة في سياسات الخدمة
- المرونة في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحديث البيانات
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
- التكيف مع التحديثات المستمرة في سياسات وإجراءات الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

مطلوب موظف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة