وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول التميز إنها تحتاج لأشخاص في مجالات تخصص الشركة.

نحتاج ناس متميزين للعمل في مستشار اتصالات في مدينة مراكش.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على العمل تحت ضغط، معرفة جيدة بتقنيات الاتصال الحديثة، القدرة على تحليل احتياجات العملاء، مهارات حل المشكلات بفعالية، القدرة على تقديم عروض تقديمية واضحة، فهم استراتيجيات التسويق الرقمي، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على العمل ضمن فريق، الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة

المهام:

التواصل مع العملاء لتحديد احتياجاتهم، تقديم استشارات مهنية للعملاء حول الحلول المتاحة، تطوير استراتيجيات اتصالات فعالة لتعزيز تجربة العملاء، إدارة وتحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء، متابعة الطلبات والشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب، تقديم دعم فني للعملاء عند الحاجة، تنسيق الأنشطة الترويجية لجذب العملاء الجدد، إجراء استطلاعات رضا العملاء وجمع التعليقات، تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

مطلوب مستشار اتصالات بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة