وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح المستمر , متوفر اماكن لوظيفة موظفة خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بمرونة وسرعة استجابة
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الوقت والمهام اليومية بشكل فعّال
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا العملاء التام
- الالتزام بالمعايير المهنية العالية في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل المشتركة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة المقدمة
- تنظيم ورش عمل لتعريف العملاء بخدمات الشركة ومساعدتهم على فهمها
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة ورضا العملاء لتحسين العمليات
- إدارة الفواتير والمستندات المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء بدقة واهتمام
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات العمل في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

موظفات لدى شركة انعكاس القمر بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة