وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر صقر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى الآفاق الرقمية عن فتح باب التوظيف في مجالات المبيعات كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة كفر صقر.نبحث عن أفراد لديهم خبرة بخصوص التسويق لتعزيز أدائنا.
الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم حوافز مميزة منها فرص عمل مرنة.
إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
القدرات المطلوبة
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
وظائف خدمة عملاء بكفر صقر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين