وظائف خدمة العملاء في الدمام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | قنا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14010 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الريادة الذكية عن وظائف جديدةمطلوب موظف خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في قنا
المهارات:
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
المهام:
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
القدرات المطلوبة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
وظائف خدمة العملاء في الدمام بقنا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف للنساء في المولات (موظفة) - موظفات وظائف للنساء مولات
- وظائف للنساء في الدوادمي (موظف) - وظائف للنساء في الدوادمي
- وظائف في مستشفيات الدمام (موظف مستشفى) - وظائف وظائف مستشفيات الدمام بمكة المك
- وظائف للنساء في أرامكو (موظفة في أرامكو) - وظائف ارامكو للنساء جدة
- وظائف للنساء في شركة المراعي (موظفة في شركة المراعي) - راتب وظائف رواتب شركة المراعي للنساء ب
- وظائف سائقين في الدمام (سائق) - وظائف سائق الدمام