وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الريادة الرقمية عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة قطر

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير اليومية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

مطلوب موظف خدمة عملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة