وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان المسار الآمن إلى توظيف شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محافظة قسنطينة.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في حل المشكلات لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات بطريقة واضحة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفي الوقت المناسب
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز روح التعاون بين الزملاء في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم خدمات العملاء بشكل متميز لضمان تجربة إيجابية ومهنية للجميع
- تقديم توصيات للمنتجات بناءً على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- متابعة جميع الطلبات والتحقق من تنفيذها بدقة لتجنب أي أخطاء
- تحديث معلومات العملاء بشكل دوري لضمان تقديم خدمة شخصية متميزة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

القدرات المطلوبة

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

وظائف موظف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة