وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الصدارة المستدامة لتعيين موظف كول سنتر

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في قسنطينة - وترغب في توظيف موظف كول سنتر للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إجراء المكالمات التسويقية
- تقديم الدعم الفني
- تقديم الحلول السريعة
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

وظائف كول سنتر بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة