فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل العالمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | قسنطينة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها الأمل العالمي , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهامسؤول خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
المهام:
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
الانشطة الوظيفية
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
القدرات المطلوبة
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
فرص عمل في خدمات العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مجال البناء (موظف في مجال البناء) - عروض عمل في مجال البناء
- فرص عمل في الروضة البليدة (باحث عن عمل) - البحث عن عمل في الروضة البليدة
- فرص عمل تمريض في شركات البترول (ممرض في شركات البترول) - راتب تمريض في شركات البترول
- فرص عمل في جامعات الطب في الإمارات (طالب طب) - جامعات الطب في الإمارات
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- مطلوب طبيب جلدية وتجميل (طبيب جلدية) - طبيب جلدية وتجميل