وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز المتجدد إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة فيفا.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- العمل الجماعي
- التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين خدمة العملاء
- متابعة العملاء
- تنفيذ السياسات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

وظائف الشركة الوطنية للمياه بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة