وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يسرنا الأفق الرقمي عن وجود وظائف شاغرة بخصوص التسويق لإضافة قيمة إلى موظف استقبال وخدمة عملاء في منطقة فاس.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة قادرين على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات سريعة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان رضا الزبائن
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة
- إدارة عملية تسجيل الدخول والخروج للضيوف
- توفير المعلومات حول المنتجع والخدمات المتاحة
- تنظيم الأنشطة والفعاليات للزوار

الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء لمنتجع سياحي بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة