وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة عمان لالأجيال الذكية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التفكير النقدي
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

وظائف موظفات الوسيط بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة