وظائف موظفات لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 680 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول السعادة إنها تدور على كفاءات.نتمنى نعين أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظفة خدمة عملاء بموقع عمان.
نبحث عن ناس يتميزون بـ الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات التفاوض- المعرفة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- العمل ضمن فريق- متابعة التغذية الراجعة
- توثيق المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
القدرات المطلوبة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
وظائف موظفات لخدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر