وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور التضامن عن وظائف متاحة في قسم التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة عمان.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة

المهام:

- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة