وظائف الاردن

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الهدف الواضح , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- المرونة

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة
- حل المشكلات
- تحسين رضا العملاء
- متابعة الشكاوى
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

القدرات المطلوبة

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

مطلوب موظفين خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة