وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة السحاب لتعيين مهندسة دعم فني

المواصفات :

موقع الشركة في عمان - ولديها شواغر مهندسة دعم فني للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الالتزام بتقديم حلول فعالة للمشاكل الفنية الطارئة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- المهارة في تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والتطبيقات
- القدرة على إعداد تقارير فنية شاملة عن الأعطال والإصلاحات
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد عند الحاجة

المهام:

- التفاعل مع الفريق الفني لتبادل المعلومات الفنية
- تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام الأدوات المناسبة
- تدريب المستخدمين على الأنظمة والتطبيقات الجديدة
- إعداد تقارير فنية عن الأعطال والإصلاحات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

وظائف مهندسات دعم فني بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة