وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف فندق للتعيين بمدينة صحار
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء

المهام:

- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

وظائف في الفنادق بصحار - وظائف عمان

وظائف مشابهة