وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة شمال.
اعلنت المستقبل الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- تحسين العمليات لزيادة رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

القدرات المطلوبة

- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

وظائف كول سنترال من المنزل بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة