وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة شمال لالقيادة الساطعة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات تقنية لتشغيل أنظمة الكمبيوتر
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام
- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم
- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

وظائف خدمة عملاء بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة