وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الآفاق الرقمية عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف استقبال شريطة وجود خبرة
في شرم الشيخ

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع
- فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها
- التعاون مع الفرق المختلفة لتعزيز تجربة العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة