وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شربين |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة شربين.اعلنت الوفاق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
المهام:
- حل مشكلات العملاء- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق الداخلية
- جمع ملاحظات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
الانشطة الوظيفية
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
القدرات المطلوبة
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بشربين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف العمل عن بعد (موظف عن بعد) - مواقع العمل عن بعد
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء