وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية الرقمية عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للعمل في مؤسستنا بخصوص المبيعات.

نبحث عن خبرة في حل المشكلات, خبرة في أنظمة العمل.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة