وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة العملاء بشركة التميز المستدام
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة

الانشطة الوظيفية

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

القدرات المطلوبة

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية

وظائف موظفين خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة