وظائف موظفين خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سوهاج |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13220 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة العملاء بشركة التميز المستدامسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
المهام:
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
الانشطة الوظيفية
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
القدرات المطلوبة
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
وظائف موظفين خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - راتب وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخ
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- وظائف عبر الإنترنت (موظف عبر الإنترنت) - وظائف شغل على النت
- وظائف وظائف عبر الانترنت (موظف دعم) - وظائف وظائف عبر الانترنت