وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع سكيكدة.

نحتاج إلى شخصيات متميزة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة في التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين الخدمة
- تقديم الدعم
- تحليل ملاحظات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- حل الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

وظائف موظف خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة