وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الفجر .
المقر : سعيدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التحليل
- المرونة
- مهارات التفاوض

المهام:

- تدريب الموظفين
- تقديم المشورة
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

وظائف خدمة عملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة