وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن التفوق الذهبي عن الحاجة إلى Employees في تخصصات العمل.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع رفيدة.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمهارات وخدمات جديدة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- المرونة في التعامل مع الطلبات والشكاوى المختلفة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- تحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة