وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها النمو , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

مطلوب موظف خدمة عملاء برستاق - وظائف عمان

وظائف مشابهة