وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التميز عن موظف خدمة عملاء براتب جيد براس لفان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم نصائح حول المنتجات
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

القدرات المطلوبة

- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة

وظائف شركة اتصالات براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة