وظائف الامارات

وظائف دعم فني IT Helpdesk

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم فني
اسم المعلن شركة الريادة الرقمية
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة رأس الخيمة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 18700 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة الرقمية عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة رأس الخيمة.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف دعم فني لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتطوير المعرفة التقنية من خلال التدريب المستمر
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية
- مهارات التنظيم لإدارة طلبات الدعم بكفاءة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- التكيف مع التحديثات التقنية المستمرة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم العمل لضمان سير العمل بكفاءة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- متابعة التحديثات التقنية لتطوير الأداء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم اللازم


الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

وظائف دعم فني IT Helpdesk برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم فني IT Helpdesk