وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم عبر الإنترنت بشركة الإنجاز
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة
- معرفة جيدة بالبرامج المستخدمة في تقديم الدعم
- مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتقديم الدعم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات إدارة الوقت لضمان الاستجابة السريعة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان الرضا
- تحسين عمليات الدعم من خلال الملاحظات
- تقديم إرشادات واضحة للعملاء لحل مشاكلهم
- تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة
- استخدام الأنظمة لإدارة التذاكر وحالات الدعم

الانشطة الوظيفية

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة