وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Sphere Growth عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- المرونة
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- تحسين رضا العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة