وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Summit Growth عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف دمياط .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة