وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة دبي - بشركة الأمل العالمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة وكيل علاقات ضيوف .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة والتعامل مع الظروف المختلفة
- معرفة شاملة بعمليات الفندق وتقديم المعلومات بدقة للضيوف
- مهارات كتابة التقارير لجمع البيانات وتقديم التحليلات للإدارة
- القدرة على تقديم المشورة والتوجيه للضيوف حول الخدمات المتاحة

المهام:

- تسجيل الدخول والخروج للضيوف والتأكد من دقة المعلومات المدخلة
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا الضيوف
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع الضيوف لضمان عودتهم المستمرة
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة اللازمة بشكل ودود
- تقديم معلومات دقيقة حول المرافق والخدمات المتاحة في المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

القدرات المطلوبة

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب وكيل لعلاقات الضيوف في مؤسسة خدمات فندقية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة