وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدم الرؤية المستقبلية عن فتح باب التوظيف في قطاع المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في دبي.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة قادرين على التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن الأداء
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء مميزة لتعزيز رضاهم

المهام:

- تحسين وتطوير أساليب الخدمة لتعزيز تجربة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- التكيف مع الضغط الزمني وتقديم الخدمة بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.

وظائف خدمة عملاء في جبل علي بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة