وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن Top Tier Solutions عن توفر مسميات وظيفية بخصوص إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف دعم فني في منطقة دبي.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية المتقدمة
- الإلمام بإجراءات الأمان والسلامة أثناء التعامل مع البيانات
- مهارات التواصل الفعّال مع المستخدمين والزملاء
- مهارات إعداد التقارير وتوثيق المشاكل التقنية

المهام:

- توثيق المشاكل والحلول في النظام
- حل المشكلات التقنية المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع المشاكل التقنية بشكل فوري وفعّال
- متابعة التحديثات والتطورات التقنية وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

وظائف دعم فني بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة