وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بفخر التضامن لإضافة محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف كول سنتر بمدينة دبي.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- المهارات التنظيمية
- القدرة على العمل في فريق
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء
- تحديث السجلات
- الرد على المكالمات
- حل المشاكل
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

وظائف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة