وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الابتكار المستدام عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال

المهام:

- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة