وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 18210 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الأفق عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة العملاء بشرط الخبرة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
القدرات المطلوبة
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة