وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبر الابتكار الرقمي عن وجود Positions شاغرة بخصوص الشغل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في دبي.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة