وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الكفاءة .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- حل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

القدرات المطلوبة

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة