وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمانة التكنولوجية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف في خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة