مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذكي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جميم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء في جميم لالتعاون الذكييمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تلبية جميع استفسارات العملاء بشكل سريع
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض والخدمات بطريقة جذابة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة
المهام:
- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- إجراء استبيانات دورية للحصول على ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- العمل على تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان استمرارية الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
القدرات المطلوبة
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بجميم - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة